洪泽湖畔消费投诉 → 泗洪第一街数码城以琳数码电器商行“坑爹”
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2013-11-2 12:52:20

  本人于2011年12月23日在泗洪第一街数码城“以琳数码电器商行”(收据上盖得章写的是这个名字)买了一台价值7000元的佳能550D的相机及18-135的镜头,而在2012年5月27日观看演出拍照时发现相机的内存卡放在相机里竟然无法显示,但回家后放到电脑里竟然可以正常使用,我想肯定是相机的问题,于是在6月初的时候拿去找商家,当时的服务员跟我说可能是卡槽坏掉了,需要寄到南京的维修站进行检测、维修,让我把相机和镜头一起留给她。结果足足让我等了20多天才打电话说修好了,我当时拿起来就走也没想起来试一试,毕竟才玩相机也没那么多的经验拿起来就走了。



  现在回想起来,当时拿回来的时候就发现手拿照相机摇竟然有声音,想着反正没影响用就没在意,可是好景不长,8月6日的一次拍照过程中发现用的不像以前那么顺手了,光圈总是在使用过程中不停地转动迟迟拍不了照片,到8月15日问题频频出现,于是就再次去找了商家,商家再次把我的镜头、维修卡留了下去让我再次等候,直到8月26日商家打电话告知我需要付120元的材料费才会帮我修,说是里面的轴坏掉了,并且告诉我为了节省时间和费用他并没有送到南京的维修站修理,而是自己在本地找了维修师傅看的,结果发现是轴坏掉了需要我支付120元的费用才会进行修理。。。。。 



  我想强调的是在此过程中首先是他们店里的服务员告知我这个情况,但是为了了解多一些,我打通了这位何老板的电话,而和这位何老板的沟通中,我才知道我第一次卡槽坏掉时也是他自己找人帮我修理的而且是他自己花钱的,但是这一次,是材料坏掉了需要更换才会收取我的“材料费”!



  然后我就说,我可能要咨询一下相关部门出这个材料费是否合理,然后这位老板说:“如果你想反应到消费者协会的话我会陪你跑的,我不怕。。。。。。”



  后面的我已经不想再说些什么了,相机保修期是一年,而在这几个月的时间内频频出现问题,这到底是谁之过,是商家?是厂家?还是。。。。。。?如今的电器市场到底怎么了?社会还会有公正、公平吗?在泗洪真能买到真正的电器产品吗,值得怀疑。。。。。坑爹啊!




  我把这个事情说出来真的很想为自己争口气,也为了大家不再上当受骗。我也想问问大家的意见,我该肿么办!

本文来源:风情网的网友:“kaqi”

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